為加強對物業服務的監督與指導，提高物業服務質量，依據物業服務工作考核辦法，12月14日-20日，綜合管理處組織各研究室（部）、管理及支撐部門對物業服務公司各服務項目進行了年度考核。參與考核的物業服務項目包括：保潔、消防、公共設備、變電所、日常維修、綠化、總機、車隊、收發、衛生所共十項。

本次考核的形式為現場檢查和問卷調查，實行100分制，現場檢查得分權重占總分的80%，問卷調查得分權重占總分的20%。在考核過程中大家對物業服務工作提出了寶貴的意見和建議，綜合管理處將針對大家提出的意見和建議進行認真的討論和分析，在2012年度物業服務管理工作中加強對物業服務公司的監督力度。(文/劉志生 圖/李長志）

附：物業服務公司各服務項目年度考核得分